Уважаемые посетители сайта Домознания! Обращаем Ваше внимание, что при заказе услуг на сайте, Вы соглашаетесь с условиями оферты (все подробные правовые условия взаимодействия с нами изложены именно в ней в соответствием с законодательством РФ)

Как сделать заказ?

  • В устной форме по телефону +7 831 262 10 82 (в рабочие часы с 10.00 до 18.00, в будние дни) Оператор Домознания согласовывает с Вами порядок оказания и объем Услуг и способы оплаты Услуг.
  • Вы можете отправить нам  Заявку на электронную почту welcome@domoznanie.ru Оператор свяжется с Вами и согласует  порядок оказания и объем Услуг и способы оплаты Услуг
  • Через интернет-магазин Сайта путем оформления Заказа через Интернет-магазин (см. ниже)

Заказ через “Корзину”. Всё как в обычном Интернет-магазине

Заказчик имеет возможность оформить Заказ услуг, нажав кнопку «Добавить в корзину» в Карточке Услуги и продолжить, нажав «Перейти в корзину», далее «Оформить заказ».

Выберите пункт “Частичная оплата, безналичный расчет” – так мы сможем дополнительно проверить Ваш заказ, авансовый платеж, или изменить сумму заказа

При выборе формы оплаты “Best2Pay”- оплата банковскими картами, Вы будете сразу перенаправлены на форму оплаты, без подтверждения Заказа оператором.

Если Вы оплатили на нашем Сайте не тот товар или услугу – не волнуйтесь. Свяжитесь с нами в любой удобной форме, проще всего письмом на почту поддержки welcome@domoznanie.ru, и мы вернем платеж 

Мы рекомендуем не оплачивать Заказ до звонка Оператора Домознания. Нам важно убедится, что Вы готовы приобрести именно те услуги, которые подходят именно в Вашей личной ситуации. Оператор перезвонит в удобное для Вас время, если Вы укажете его в комментариях к заказу при оформлении

Заказ считается оформленным после его подтверждения посредством звонка оператора Исполнителя Заказчику. При невозможности связаться с Заказчиком в срок более 3 (трех) рабочих дней, Исполнитель имеет право аннулировать Заказ.

После оформления Заказа на Сайте Заказчику предоставляется информация о составе и стоимости заказа путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает возможную дату и порядок оказания Услуг (зависит от графика работы специалистов Исполнителя, оказывающих Услуги)

Оплата

Мы приступаем приступает к оказанию Услуг только при условии внесения Авансового платежа от 1 до 5 тыс. рублей, в зависимости от заказываемой услуги.

Услуги Стоимость, руб. Авансовый платеж, руб.
Диагностика Покупки 1000 1000
Диагностика Продажи 1000 1000
S-пакет Продавца 5000 5000
M-пакет Продавца 15000 5000
L-пакет Продавца 25000 5000
XL-пакет Продавца 50000 5000
S-пакет Покупателя 5000 5000
M-пакет Покупателя 25000 5000
L-пакет Покупателя 50000 5000

Произвести оплату можно любым из следующих способов:

  • в безналичной форме по реквизитам, указанным договоре оферты или в разделе Контакты и реквизиты. Такая оплата возможна только после выставления счёта.
  • Внесением наличных средств на расчетный счет ООО “АН “Приволжье” (порядок определяется с менеджером Заказа
  • Банковской картой через платежную платформу best2pay, которую поддерживает наш Сайт. Оплату можно произвести из Корзины

Безопасность платежей

Оплатить заказ можно с помощью банковских карт международных платёжных систем Visa International и MasterCard International. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay.
Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин domoznanie.ru, не может получить банковские и персональные данные плательщика.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.

 

Оплата остатка стоимости Услуг (за вычетом Авансового платежа) происходит также любым из перечисленных способов

Срок завершения работ по оказанию Услуг, зависит от графика работ сотрудников , оказывающих услуги, степени готовности документов Заказчика (в случае услуги сопровождения сделки), действий регистрирующих органов и т.д. Ориентировочный график выполнения Услуг мы обязательно согласуем с Вами при уточнении Заказа.

Возврат

В случае отказа Заказчика от Услуги до начала действий по её оказанию,  Авансовый платеж возвращается в течение 5 (пяти) рабочих дней

В случае отказа Заказчика от Услуги после начала действий по её оказанию,  Авансовый платеж возвращается за вычетом фактически понесенных расходов (сумма расходов не более 2 тысяч рублей), в течение 5 (пяти) рабочих дней.